Algo dejo de funcionar en el envìo de productos a Amazon

Algo dejó de funcionar en el envío de productos a Amazon

 

Creo que hice todo lo que tenía, pero los productos no aparecen en Amazon

 

1. Amazon no ha aceptado el código EAN 13 de eDock: El código EAN13 está mal

2. El producto no está equipado con EAN 13 a 13 dígitos, o que utiliza los símbolos a los que no fueron aceptadas

3. La lista eDock conectado a Amazon está vacía

4. Usted envía demasiadas veces, por lo tanto, recibe un mensaje de error

5. El código de producto (SKU) es más de 40 caracteres

6. necesidad E 'que esperar varias horas (hasta 24) después de descargar el informe antes de que pueda ver los productos publicados en Amazon

7. su cuenta de Amazon aún no está habilitada la venta (ver en SellerCentral ellos, pero no se vende en el sitio de Amazon)

 

Si ha realizado los pasos anteriores y, al cabo de 24 horas, sigue apareciendo cantidades y precios, por favor vuelva a enviar para guardar y poner de acuerdo a los siguientes pasos:

 

entra en eDock> Mercados> Amazonas y haga clic en el botón ENVIAR LOS PRODUCTOS

 

seleccione la suscripción amazónica de interés y hace clic en el botón Enviar Comprar

 

IMPORTANTE: NO intente enviar otros envíos a otras suscripciones

 

Amazon SellerCentral consigo presentación incompleta

Si has enviado a Amazon y Amazon marcada "incompleta" aparece, la razón es la siguiente:

 

1. no entraron en el cheque "sincronizar el inventario" vincular su cuenta de Amazon para eDock

 

2. la lista de Amazon no está sincronizado (vaya a Configuración general> Listas de precios)

 

3. El producto ha publicado asciende 0

 

4. El producto ha enviado el precio igual a 0

 

NOTA:

 

Si un cliente envía un producto con 001 SKU y luego lo elimina de eDock, eDock continúan enviándolo a Amazon y PixPlace con la cantidad 0, incluso cuando el producto se volverá a crear con la misma referencia. Esto es cierto, al menos hasta que el cliente no haga otra expedición de productos: de esta manera eDock va a entender que el producto 001 está de nuevo disponible para la venta, y por lo tanto, será re-lanzado en Amazon.

 

Veo los productos de SellerCentral pero carecen de los precios y las cantidades correspondientes

 

1. Espere al menos 24 horas después de la expedición de productos de Amazon

 

2. verificar que la suscripción del Amazonas con la que se realiza mediante el envío eDock sigue conectado y no tiene, por ejemplo, borrar y volver a crear.

 

3. Verificar que al eDock, en Diagnósticos, el producto / los productos en cuestión están conectados (luz verde). Si no está no está conectada, el producto no es reconocido por Amazon y luego eDock no está conectado. Si se bloquean es necesaria la intervención manual para desbloquear. Está desbloqueada, esperar 24 horas.

 

4. Si después de 24 horas ni siquiera lo ve, contactar con el soporte de Amazon para verificar la cuenta habilitada y recibir flujos de cantidad y precio por eDock.

 

5. si y sólo cuando Amazon confirma que la cuenta esta habilitada, ponerse en contacto con el soporte técnico de eDock.

 El precio de los productos en Amazon parece neto de los gastos de envío

 Si las nuevas categorías se envían a Amazon neto de envío podría ser la razón por la que no se ha establecido la garrapata "añadir cargos a posición de gastos de envío" categoría en la parte de la lista de Dropship.

 No tengo el código EAN13 del producto padre pero sólo las variantes de código EAN13. ¿Qué hago?

 - Debe crear un máximo de 13 dígitos EAN13 padre de ficción (ex 1111111111111.). Este padre EAN13 será inexistente en Amazon.

 

Significado de los mensajes de error que aparecen al publicar en Amazon

 

Estos son algunos ejemplos de mensaje de error que se muestran en la publicación de productos en Amazon:

 

"El 2153 - Error - Los atributos siguientes no están para SKU: [XXXXXXXXX]: [[item_name], [fabricante],]"

Significado: Amazon no reconoce el EAN del producto enviado porque no está presente en el mercado de bases de datos. Amazon no es capaz de identificar el código EAN, por tanto, va a tratar de crear el producto con la información pasada. Al ser la información pasada vacía (eDock, actualmente no es capaz de crear productos no existentes en Amazon) Amazon responderá con este error en particular.

 

 "Se ha producido un fallo inesperado en el ahorro de la respuesta del Amazonas"

El significado de este error depende de si: hay nuevos artículos que se enviarán a Amazon, nuevos productos, esencialmente no se agregan a los autos presentados, por lo eDock señala el error indicado. La expedición es decir, productos que contienen vacíos cero, y esto provoca un error en contra de Amazon.

 

Para buscar el máximo provecho de esta situación es necesario realizar el envío de los productos sólo cuando hay un producto nuevo con EAN13 válido en eDock (o 13 dígitos, sin símbolos de diferente tipo).

 Nótese bien Tenga en cuenta que:

 eDock tiene en un producto con EAN13 válida, esto no significa que Amazon puede ser aceptada. En Amazon debe existir en realidad un producto relativo porque el producto se publica.

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