Vedo i prodotti su SellerCentral ma mancano i relativi prezzi e quantità

1. attendere almeno 24 ore dall'avvenuto invio di prodotti verso Amazon

2. verificare che la sottoscrizione Amazon con cui si è fatto l'invio da eDock sia ancora collegata e non sia stata, ad esempio, cancellata e ricreata.

3. verificare che su eDock ,nella sezione Diagnostica, il prodotto / i prodotti in oggetto siano COLLEGATI (semaforo verde). Se non sono NON COLLEGATI, il prodotto non è riconosciuto da Amazon e quindi eDock non l'ha collegato. Se sono BLOCCATI è necessario l'intervento manuale per sbloccare. Dopo averlo sbloccato, attendere 24 ore.

4. se dopo 24 ore non si vedono ancora, contattare il supporto Amazon per verificare l'effettiva abilitazione dell'account e la ricezione dei flussi di quantità e prezzo da parte di eDock.

5. se e solo quando Amazon conferma l'abilitazione dell'account, contattare il supporto tecnico di eDock.

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